第108章 这才是豪宅应有的服务标准！
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孙心怡现在很急。
作为海景壹号物业部中心副经理的她，很少有如此着急的时候。
平日里，孙心怡在物业中心部，那可是优雅的代名词。
面容姣好的她，在一身得体制服的衬托下，身段苗条，气质出众，姿态迷人。
当然，能够做到海景壹号这种豪宅小区的物业部副经理，孙心怡的能力，是毋庸置疑的。
可以这么说，无论是面对海景壹号尊贵的业主，还是来访的相关人员。
孙心怡都能在准备充分的情况下，以其专业的素养，得体的谈吐，以及超高的情商，从容面对。
然而现在的情况是，她被打了一个措手不及。
就在今天上午，孙心怡突然接到了一个电话。
而电话里的人，自称是她们海景壹号的业主。
孙心怡当时还觉得奇怪，因为最近一段时间，她都没有听说海景壹号有新的房子售出。
这么说，其实也不对。
应该是说，最近一段时间，她都没有听说海景壹号有单独一套的房子出售，如果是论“栋”的话，另说。
所以孙心怡一开始的时候，还以为对方是在跟她开玩笑，又或者是拿她寻开心。
然而当她根据对方提供的身份信息，查询以后，才发现对方并非开玩笑，对方真的是她们海景壹号的业主！
而且还不是普通的业主！
根据对方的提供的信息，孙心怡查询到对方购买的，竟然是她们这个楼盘最贵的户型！
592超大平米复式户型！
挂牌价超过两亿！
当她看到查询结果时，直接就震惊了。
要知道，海景壹号这个项目，一共就只有四栋高层，分别是31、36、37以及40层。
其中拥有复式这个户型的，去除掉公寓，就只有天悦座这一栋楼而已。
其中天悦座一单元，27到39楼是复式，二单元则只有39楼是复式。
复式的面积，从592平到727平不等。
就算是最小的户型，那也不是一般人能够购买的。
就算是有钱，那也不行！
对于这种级别的豪宅来说，价值多少钱已经不是关键，更重要的是，这已经是一种身份的象征。
像这种一个楼盘，只有少量房源的户型，一般都是背后的人用来送人，做人情的。
而能够被人用上亿元的房子送作人情，可想而知，拥有这些顶级豪宅的，都是何等身份的人！
孙心怡虽说物业部副经理，但是她也很少能接触到这个层次的人。
所以当她知道给自己打来电话的，竟然是这样一位极其尊贵的业主时，她的第一反应是有些慌。
其次就是在想，怎么才能服务好对方。
最后就是告诫自己，在服务的过程中，一定不能出错！
电话的最后，对方告诉孙心怡，将会在今天下午五点左右的时候前来收房，希望她这边能做好准备。
孙心怡对此自然是满口答应，并且保证没有问题。
结束通话以后，孙心怡立马就召集人员，开了个简单的会议。
会议的核心内容就是，确定业主收房的欢迎仪式，以及完善收房的相关准备。
孙心怡的行动力很足。
而且距离下午业主到访，还有好几个小时，时间方面完全来得及。
然而让孙心怡没想到的是，正当一切有条不紊的进行时，上午联系她的那位业主，却突然打电话来说自己到了！
不仅是到了。
而且人也已经跟着保安进来了！
孙心怡听完，整个人直接就懵了。
她看了一眼才准备到一半的欢迎仪式，瞬间不淡定起来，这跟两人电话里说的压根就不一样！
然而，现状根本容不得她有半点犹豫。
她也没有资格跟业主说时间没到，你晚点再来。
此时的她，必须马上赶到业主面前。
没能到小区门口等候、恭迎业主，已经算是失职。
如果此刻还在犹豫，还不能立马赶至，那将不止是失职那么简单。
孙心怡简单交代几句以后，便夺门而出。
朝着小区大门一路狂奔。
……
大门岗亭处。
帅气的保安小哥在了解清楚苏铭的来访缘由后，便立刻进行确认。
等到确认无误，小哥立马打开了门禁，然后从保安亭跑了下来，侯在一旁指引苏铭开车进入。
苏铭开着车，在保安小哥的指引下，将车停到了指定的停车位上。
然后还没等他打开车门下车，小哥已经“噔噔噔”的跑了过来，帮忙拉开了车门的同时，还做了一个请下车的动作。
这服务意识……不得不说，很不错！
原以为这样就结束了，保安小哥也会回到岗亭。
谁知保安小哥竟然没有离去，而是选择一路微笑着陪同前往物业部中心。
有一说一，这种顶级豪宅的相关服务人员，其服务意识和专业性，只有让人惊叹的份，完全毋庸置疑！
就比如苏铭问：你们小区环境怎么样？
仅仅只是保安的小哥，竟然能直接开口介绍道。
我们小区总占地面积平米，总户数仅仅只有393户，不仅容积率只有4.0，绿化率更是高达51%，在这一点上，就算是同为邻居的汤臣一品，跟我们都没办法比！
不仅仅只是小区绿化上，小区的公共设施设备也极为丰富。
在小区的地块中央，设置有两座会所，室内外也有双泳池。
一号会所主要为商务理疗用途，位于地下；二号会所为健身用途，地上设室内泳池，地下设健身房等。
两个会所之间以空中连廊相通。
其中大会所可分可合，有黑色镜面包裹的酷炫电玩室、棋牌室、台球室、冥想室，也有极为贴心的儿童游艺区。
小会所建筑面积843平米，设有现代健身房和跳操、瑜伽室……
保安小哥的这一番介绍，不仅让苏铭佩服不已，就连一旁跟着的姜希鹿，都听得目瞪口呆。
果然，不想干销售的保安，不是好的物业。
一路上，由于保安小哥的介绍，苏铭和姜希鹿走得并不算快。
苏铭也不着急，就全当是了解自己未来的居住环境了。
姜希鹿见苏铭不着急，她就更没有理由急了。
就在他俩一边走，一边听着解说的时候，远处突然出现一道人影，紧接着就是高跟鞋踩在地面上发出的“哒哒哒”声音。
来人一路奔跑，很快就来到苏铭三人面前。
或许是跑得太急的缘故，额头已经见汗，几缕发丝贴在了姣好的面容上。
来人面朝着苏铭，在他还未开口之前，便双手交叠在腹部，对着他弯腰四十五度，行了一个标标准准的鞠躬礼。
“苏先生，对不起，由于我工作上的疏忽，未能及时与您沟通联系，导致错过了您的行程，未能及时迎接您……”
孙心怡现在很急。
作为海景壹号物业部中心副经理的她，很少有如此着急的时候。
平日里，孙心怡在物业中心部，那可是优雅的代名词。
面容姣好的她，在一身得体制服的衬托下，身段苗条，气质出众，姿态迷人。
当然，能够做到海景壹号这种豪宅小区的物业部副经理，孙心怡的能力，是毋庸置疑的。
可以这么说，无论是面对海景壹号尊贵的业主，还是来访的相关人员。
孙心怡都能在准备充分的情况下，以其专业的素养，得体的谈吐，以及超高的情商，从容面对。
然而现在的情况是，她被打了一个措手不及。
就在今天上午，孙心怡突然接到了一个电话。
而电话里的人，自称是她们海景壹号的业主。
孙心怡当时还觉得奇怪，因为最近一段时间，她都没有听说海景壹号有新的房子售出。
这么说，其实也不对。
应该是说，最近一段时间，她都没有听说海景壹号有单独一套的房子出售，如果是论“栋”的话，另说。
所以孙心怡一开始的时候，还以为对方是在跟她开玩笑，又或者是拿她寻开心。
然而当她根据对方提供的身份信息，查询以后，才发现对方并非开玩笑，对方真的是她们海景壹号的业主！
而且还不是普通的业主！
根据对方的提供的信息，孙心怡查询到对方购买的，竟然是她们这个楼盘最贵的户型！
592超大平米复式户型！
挂牌价超过两亿！
当她看到查询结果时，直接就震惊了。
要知道，海景壹号这个项目，一共就只有四栋高层，分别是31、36、37以及40层。
其中拥有复式这个户型的，去除掉公寓，就只有天悦座这一栋楼而已。
其中天悦座一单元，27到39楼是复式，二单元则只有39楼是复式。
复式的面积，从592平到727平不等。
就算是最小的户型，那也不是一般人能够购买的。
就算是有钱，那也不行！
对于这种级别的豪宅来说，价值多少钱已经不是关键，更重要的是，这已经是一种身份的象征。
像这种一个楼盘，只有少量房源的户型，一般都是背后的人用来送人，做人情的。
而能够被人用上亿元的房子送作人情，可想而知，拥有这些顶级豪宅的，都是何等身份的人！
孙心怡虽说物业部副经理，但是她也很少能接触到这个层次的人。
所以当她知道给自己打来电话的，竟然是这样一位极其尊贵的业主时，她的第一反应是有些慌。
其次就是在想，怎么才能服务好对方。
最后就是告诫自己，在服务的过程中，一定不能出错！
电话的最后，对方告诉孙心怡，将会在今天下午五点左右的时候前来收房，希望她这边能做好准备。
孙心怡对此自然是满口答应，并且保证没有问题。
结束通话以后，孙心怡立马就召集人员，开了个简单的会议。
会议的核心内容就是，确定业主收房的欢迎仪式，以及完善收房的相关准备。
孙心怡的行动力很足。
而且距离下午业主到访，还有好几个小时，时间方面完全来得及。
然而让孙心怡没想到的是，正当一切有条不紊的进行时，上午联系她的那位业主，却突然打电话来说自己到了！
不仅是到了。
而且人也已经跟着保安进来了！
孙心怡听完，整个人直接就懵了。
她看了一眼才准备到一半的欢迎仪式，瞬间不淡定起来，这跟两人电话里说的压根就不一样！
然而，现状根本容不得她有半点犹豫。
她也没有资格跟业主说时间没到，你晚点再来。
此时的她，必须马上赶到业主面前。
没能到小区门口等候、恭迎业主，已经算是失职。
如果此刻还在犹豫，还不能立马赶至，那将不止是失职那么简单。
孙心怡简单交代几句以后，便夺门而出。
朝着小区大门一路狂奔。
……
大门岗亭处。
帅气的保安小哥在了解清楚苏铭的来访缘由后，便立刻进行确认。
等到确认无误，小哥立马打开了门禁，然后从保安亭跑了下来，侯在一旁指引苏铭开车进入。
苏铭开着车，在保安小哥的指引下，将车停到了指定的停车位上。
然后还没等他打开车门下车，小哥已经“噔噔噔”的跑了过来，帮忙拉开了车门的同时，还做了一个请下车的动作。
这服务意识……不得不说，很不错！
原以为这样就结束了，保安小哥也会回到岗亭。
谁知保安小哥竟然没有离去，而是选择一路微笑着陪同前往物业部中心。
有一说一，这种顶级豪宅的相关服务人员，其服务意识和专业性，只有让人惊叹的份，完全毋庸置疑！
就比如苏铭问：你们小区环境怎么样？
仅仅只是保安的小哥，竟然能直接开口介绍道。
我们小区总占地面积平米，总户数仅仅只有393户，不仅容积率只有4.0，绿化率更是高达51%，在这一点上，就算是同为邻居的汤臣一品，跟我们都没办法比！
不仅仅只是小区绿化上，小区的公共设施设备也极为丰富。
在小区的地块中央，设置有两座会所，室内外也有双泳池。
一号会所主要为商务理疗用途，位于地下；二号会所为健身用途，地上设室内泳池，地下设健身房等。
两个会所之间以空中连廊相通。
其中大会所可分可合，有黑色镜面包裹的酷炫电玩室、棋牌室、台球室、冥想室，也有极为贴心的儿童游艺区。
小会所建筑面积843平米，设有现代健身房和跳操、瑜伽室……
保安小哥的这一番介绍，不仅让苏铭佩服不已，就连一旁跟着的姜希鹿，都听得目瞪口呆。
果然，不想干销售的保安，不是好的物业。
一路上，由于保安小哥的介绍，苏铭和姜希鹿走得并不算快。
苏铭也不着急，就全当是了解自己未来的居住环境了。
姜希鹿见苏铭不着急，她就更没有理由急了。
就在他俩一边走，一边听着解说的时候，远处突然出现一道人影，紧接着就是高跟鞋踩在地面上发出的“哒哒哒”声音。
来人一路奔跑，很快就来到苏铭三人面前。
或许是跑得太急的缘故，额头已经见汗，几缕发丝贴在了姣好的面容上。
来人面朝着苏铭，在他还未开口之前，便双手交叠在腹部，对着他弯腰四十五度，行了一个标标准准的鞠躬礼。
“苏先生，对不起，由于我工作上的疏忽，未能及时与您沟通联系，导致错过了您的行程，未能及时迎接您……”